Regulamin Sklepu Internetowego

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym działającym pod adresem: kornik.wbrodnicy.pl.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy, funkcjonujący pod adresem kornik.wbrodnicy.pl, prowadzony jest przez:

Operator sklepu:
Kórnik Usługi Poligraficzne I Rękodzieło Monika Kulwicka
Powstańców Wielkopolskich 2, 87-300, Brodnica
NIP 8741617614
Regon 368835254
Adres kontaktowy poczty elektronicznej: [email protected]

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw, procedury reklamacyjnej oraz odstąpienia od umowy.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem kornik.wbrodnicy.pl.
• Operator – Kórnik Usługi Poligraficzne I Rękodzieło Monika Kulwicka.
• Produkt – towary dostępne w ofercie Sklepu.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

Klientem Sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną.

Złożenie zamówienia w Sklepie wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz podania danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

Wszelkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania zamówienia.

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez całą dobę.

Proces składania zamówienia obejmuje:

• Wybór produktów i dodanie ich do koszyka.
• Wypełnienie formularza zamówienia, w tym podanie danych osobowych i adresu dostawy.
• Wybór metody płatności i dostawy.
• Potwierdzenie zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail, zawierające szczegóły zamówienia.

Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Operatora lub operatora płatności.

5. Płatności

Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow.

Dostępne metody płatności obejmują:

• Przelew bankowy.
• Płatność kartą płatniczą.
• Szybkie płatności online (np. BLIK).

Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności są dostępne na stronie Sk-Store podczas składania zamówienia.

 

Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie, zamówienie może zostać anulowane.

6. Dostawa

Produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych wybranych przez Klienta w trakcie składania zamówienia.

Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.

Czas realizacji dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Nieodebrane paczki wracają do nadawcy. Są obciążone dodatkową opłatą wysyłki 15zł. Koszty te ponosi zamawiający, będą potrącone z jego zamówienia. W przypadku ponownej wysyłki kupujący pokrywa koszty zwrotu i kolejnego nadania 15zł. 

7. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Operatora o decyzji w formie pisemnej, np. poprzez e-mail na adres: [email protected].

Zwracany produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres Operatora w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

Koszty zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że Operator wskazał inaczej.

Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Klient.

8. Reklamacje

Operator odpowiada za niezgodność produktu z umową na zasadach określonych w przepisach dotyczących rękojmi.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected], podając dane Klienta, numer zamówienia oraz opis niezgodności.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji Operator może dokonać naprawy, wymiany produktu lub zwrotu kosztów.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym certyfikat SSL oraz szyfrowanie danych.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od publikacji na stronie Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.